10.再出发

    吴映雪母女出院之后直接到坐月子中心住了一个月，然后吴映雪一个人到台北找工作；吴思华暂时留在高雄，由外婆林春子负责抚养，邻居若问起就说是乡下亲戚的小孩，因为夫妻都要上班所以拜託她帮忙带一下。

    吴映雪由于学经歷都还不错，很快就在台湾雀巢公司找到工作，担任行销企划。

    总公司在瑞士的雀巢公司，旗下的各种產品原先交由港商德记洋行代理与销售；一九八四年自己成立台湾雀巢公司，三年之后终止与德记合作关係，将销售权全数收回，成为台湾最大的外商食品公司。

    吴映雪企划的能力很快就在同儕之间崭露头角，职位也获得提昇；尤其是行销部副总对她十分讚赏，决心要栽培她，所以刻意每隔一段时间就调整她的职位，让她有机会碰触到整个行销部的各种领域。包括各种行销、通路、物流甚至客服等等，对于公司种类眾多的產品也都有一定程度的了解。

    经过两年多的磨练，一九九五年雀巢与台北医学院合作，花了三个月，举办了国人铁营养状况调查；另外又举行了十二场「雀巢咖啡露天音乐会」。吴映雪在这两项成功的活动之中，都分别担任了重要的角色。

    一九九八年雀巢将美商博登在全球所拥有的克寧奶粉品牌权利收购完成，台湾雀巢公司在当年六月正式接管克寧奶粉在台湾地区的营业，吴映雪被发布为这个品牌行销方面的主要负责人。

    二○○○年吴映雪企画举办「克寧希望大树『双倍爱心，无限延伸』系列活动」，包括「挑战双胞胎金氏世界纪录」、爱心路跑与慈善义卖晚会等；又举办了「克寧成长大树─攀越二○○○」，分别在北中南举办了六场亲子巡回攀岩活动。

    二○○七年台湾雀巢从台湾诺华公司收购了它们的保健营养品事业单位，进军新的领域。吴映雪再度获得公司高层的信任，担负起这个开疆闢土的重责大任。

    吴映雪不只在企画上巧思敏锐，创意无穷；面对市场上瞬息万变的突发事件时，所展现出来的镇定自信与应变能力，真是英雌不让鬚眉；在处理人际关係时，除了以理服人之外，又懂得适时发挥以柔克刚的功效，表现的像一个需要英雄保护的弱女子。

    本身拥有这么多优点，再加上面貌姣好，身材迷人，声音悦耳，口才出眾，事业上当然是平步青云，扶摇直上，才四十五岁就在这种大型公司担任一级主管。

    刚进台湾雀巢的时候，吴映雪只有二十六岁。行销部一向都是阳盛阴衰，尤其是那些业务代表，几乎清一色都是年轻小伙子；把这么一个漂亮、活泼又外向的女孩子放进来，正如那位最欣赏她的副总所说：「就像把一块糖放在蚂蚁窝旁边，激励的效果远比举办甚么业绩竞赛高的多。」

    有些男孩子虽然业绩没有明显提昇，最起码也必较注意穿着打扮，整个办公室的活力也提高不少。

    吴映雪举办活动时如果需要帮手，或者希望同事帮忙动员亲友来堆砌人气，响应的人都十分踊跃，而且事后都一定会来讨人情。

    有一次吴映雪举办雀巢美禄试喝活动，合作对象是大台北地区的国民小学。台湾雀巢提供一杯量的试喝包，由各班导师发给每位学童带回家泡开试喝之后，请学童或家长填写所附的问卷，回收之后加以统计，提供给相关產品研发人员作为参考。

    行销部那些男生，只要有亲朋好友牵的上国小这条线，纷纷自告奋勇帮忙，使整个活动办的十分热闹，回收的问卷好几万份，公司光是额外聘请工读生整理那些问卷就花了两三个月。

    其实，吴映雪对于年轻的男孩子一向都没有好感，总觉得他们毛毛躁躁，做事没有计画，只会逞匹夫之勇；如果是三十几岁的男人，做事就成熟稳重多了，通常都会在事前详细计画，估算成功机率，而且会预先衡量万一失败是否能够收拾残局。总之，不知是不是因为自己身边都没有爸爸陪伴，所以特别期待年纪较大的男人来保护自己？

    例如：黄建华？

    好端端的为甚么又要想起那傢伙！

    吴映雪有时候真的很气，气自己为什么这么没用！黄建华那紧蹙的眉头，厚实的嘴唇，还有迷人的微笑，经常莫名其妙就浮现在眼前，耳边也响起他低沉温柔的嗓音：「学妹，上个礼拜又辛苦你了。如果没有你，我真不知道要怎么办？真的太感谢你了。」

    以前每星期二上午黄建华进入公司，吴映雪总是将所有资料准备好，告诉他所有案子的进度，以及哪些属于急件？黄建华听完之后，几乎总是说出那一段话，听到她都会背了。

    「那要怎么谢谢我呢？容易得很，只要你以身相许我就勉强接受了。」有一次吴映雪提起胆子，半开玩笑地说。

    正在喝茶的黄建华，宛如被电电到一样，身体跳了起来，茶杯里的茶溅出来洒了一地。他胀红着脸，结结巴巴地说：「女孩子乱说甚么，我，我，不然我中午请你吃饭好了。」

    其实吴映雪也不是清朝时代的人，当然不可能因为把贞操献给黄建华，就认定一辈子就是他的人，从此关闭与其他男人交往的门。

    自从进入台湾雀巢，她就发现外商公司不像她在高雄所见过的本土企业那般，多多少少都背负着亲属关係或人情的包袱，因此在业务推展、绩效评估、人事的安排与升迁上往往会受到影响，无法选择对公司最有利的决策。外商公司则完全不同，对每位员工的绩效要求与升迁机会完全一样，所以大家都是兢兢业业，在自己的岗位上努力工作，不敢稍有懈怠。

    对于家境贫穷，毫无人事背景的吴映雪来说，她知道自己必须把握难得的机会，全力以赴，一定要表现比同儕出色，才有机会出人头地，也才有能力照顾女儿。

    吴映雪心无旁鶩地投入工作，不管是在公司或回到家里，脑子里面都是当前正在进行的企划案。只要有机会她总会去参观其他公司举办的活动；在电视报刊杂志上看到有公司推出新的广告，或者报导进行行销或特惠专案时，也会私下评估它们的费用与可能获得的效益。

    为了充实自己，她回到母校台湾大学办理「校友証」，可以在图书馆借书。借1些企管方面的中英文新书，有空就看，并做成笔记。

    如此劳心劳力，吴映雪真庆幸拥有跟着黄建华工作那将近两年的经验。事情太多的时候，很快就能分清经重缓急，按部就班地一一处理完成；偶尔不顺利时，也不会慌了手脚，能够镇定地找出问题的癥结加以改善解决；更重要是那段长期加班，夜以继日的工作模式，培养了她明快果决的做事风格，以及刻苦耐劳的精神。

    在外商公司任职还有一个问题，公司里面有好几位外籍人士，总部或国外其他分公司也不时有人前来台湾，因此在召开各种会议，或者自己有需要口头报告时，外语沟通的能力就成为必备不可的条件，至少英文必须十分流利。

    吴映雪的英文程度虽然不错，但是一直以来都是用来阅读，英文写作还勉强；至于听与说的程度，她自己知道还有非常大的进步空间。为了加强这方面的能力，吴映雪忍痛付出高额的鐘点费，请公司副总帮她介绍一位英文口语家教，为自己进行一对一的教学；早上起来就听icrt的英文广播，看电视双语节目时也都尽量转为英文。

    --